После перевода вещания со спутника Türksat 3A на 4A 16 августа стало известно, что некоторые модели Samsung, продаваемые в Турции, не поддерживают систему автообновления каналов Türksat (TKGS). Пользователи сообщают о потере доступа к ряду каналов, а газета Hürriyet пишет, что компания пока не предприняла мер.
После обновления спутниковых частот выяснилось, что в некоторых моделях Samsung отсутствует программное обеспечение TKGS. Из-за этого недостатка пользователи не могут получить доступ даже к основным каналам. Отмечается, что, хотя с момента смены частот прошло более месяца, компания пока не предприняла никаких шагов.
