Ряд потребителей пожаловались, что в магазинах техники новые модели iPhone не продают без допстраховки стоимостью около 28 тысяч лир (TL). Советник Минторга Бекир Каплан напомнил, что продажа одного товара не может быть обусловлена покупкой другого товара или услуги.
Советник министерства подчеркнул, что по закону № 6502 о защите прав потребителей продажа не может быть обусловлена покупкой другого товара. Согласно жалобам, при продаже устройств с полки навязывался пакет каско, а покупателям, отказавшимся от него, товар не продавали.