قدمت الوزارة دعمًا نفسيًا اجتماعيًا لأكثر من 26 ألف شخص بعد حرائق الغابات والكوارث الأخرى في الفترة من يناير إلى سبتمبر.
تُقدم الخدمة من قبل فرق تضم أخصائيين اجتماعيين وعلماء نفس ومستشارين نفسيين. وتعمل الفرق في الميدان من موقع الانهيار إلى مدن الخيام، ومن المستشفيات إلى مناطق الإيواء المؤقتة. ومنذ العام الذي بدأ فيه التطبيق، تم تفعيله في 329 كارثة وحالة طارئة.